/ 常见问题
设备插到手机上,设备灯不亮?
  1. PlugOS设备需要从手机等宿主机获得供电。PlugOS设备上电后,需要15秒左右启动时间,启动后会点亮指示灯。
  2. 如果等待大于30秒,指示灯还不亮,请检查手机的OTG设置。

    开启手机OTG方法:

    • 华为手机:默认开启OTG功能。如果无法使用,可能需要在设置-储存和USB-U盘模式中勾选“使用U盘”。
    • 小米手机:大多数型号默认开启。
    • Vivo手机:默认支持OTG功能。若无法使用,需要在设置-更多设置-OTG和U盘功能中开启。
    • OPPO手机:需要手动打开OTG功能,进入设置-更多设置-OTG开关。
    • 荣耀手机:默认支持OTG功能。若无法使用,可能需要在设置-智能辅助-U盘管理器中打开。
    • 苹果手机:只支持type-C接口的手机型号
  3. 开启OTG功能后,重新插拔PlugOS设备(设备拔出后,等待15秒后再次插入)等待大于30秒,指示灯任然不亮,请联系客服。