一、文档说明

即时通讯里的消息往往来得很零散,用户不一定每次都方便打开应用、阅读上下文、再组织回复。对于回应提醒、确认安排、简单问候这类轻量沟通场景,PlugClaw 可以根据用户的一句话要求,代为理解消息内容,并生成符合语境的自然回复。

本案例以 QQ 消息回复为例,展示 PlugClaw 如何根据聊天上下文完成自动回复。用户只需要说明希望回复哪个应用、采用什么语气,剩下的消息识别、内容理解和回复发送都可以交给系统完成。

二、案例场景

用户希望 PlugClaw 帮忙处理 QQ 中的未读消息,并且回复时尽量贴近日常表达,不显得生硬或模板化。

示例指令:

请帮我回复 qq 里的未读消息,用我平时的语气。

这类指令适合临时不方便手动回复,但又希望及时回应对方的场景。用户不需要提前写好回复内容,只要说明目标应用和语气要求即可。

指令示意:

发送自动回复指令

三、消息语境识别

在示例中,QQ 会话列表中出现了一条与篮球安排相关的消息,对方提醒用户:“不要忘记带你的篮球。”这类消息本身并不复杂,但如果用户正在处理其他事情,仍然需要打开应用、查看上下文、判断怎么回复。

PlugClaw 会结合会话内容理解当前沟通场景:对方是在提醒用户带上篮球,回复重点应当放在“确认收到”和“自然回应”上。基于这个语境,系统后续生成的内容不会脱离对话,也不会像固定模板一样生硬。

消息场景示意:

QQ 消息列表示意

四、自动回复效果

结合消息内容后,PlugClaw 生成并发送了自然回复:

收到🙂 差点忘了 谢啦

从结果来看,回复既确认了对方的提醒,也保留了日常聊天里的轻松语气。对于提醒事项、临时安排、简单确认等场景,自动回复可以减少用户来回切换应用和手动输入的时间,同时让回复更贴近真实沟通习惯。

回复结果示意:

自动生成并发送回复

五、消息通知触发自动回复

除了手动发起回复指令,也可以把自动回复设置成事件任务。这样,当 QQ 消息通知出现时,PlugClaw 可以根据预设内容自动处理消息,不需要每次单独发送回复指令。

在侧边栏进入“事件任务”后,可以为自动回复创建专门的触发任务。

入口示意:

进入事件任务

示例配置中,任务名称为“自动回复消息”,事件类型选择“状态栏通知”,提示词内容填写:

自动回复QQ发来的消息,用和善的语气。

配置完成后,当 QQ 消息通知触发任务时,PlugClaw 会按照预设语气完成回复。这个方式适合经常需要处理即时消息、但不希望反复手动下达回复指令的场景。

配置示意:

配置消息通知触发自动回复

六、使用建议

  • 适合轻量沟通:如回应提醒、确认安排、简单问候、日常约定等场景。
  • 说清楚应用和语气:例如“回复 qq 里的未读消息,用我平时的语气”或“语气自然一点,简短回复”。
  • 可设置事件触发:如果希望消息通知出现后自动处理,可以通过事件任务配置触发条件和回复要求。
  • 重要内容先确认:涉及合同、付款、账号安全、隐私信息等内容时,建议先生成回复草稿,再由用户确认。
  • 可继续调整表达:如果回复完成后觉得语气不合适,可以继续要求改得更正式、更简短或更自然。
service-icon